O que é o Clube Trocafone

O Clube Trocafone oferece um plano de proteção para o seu aparelho, que tem por objetivo garantir que o seu celular fique sempre protegido contra acidentes e defeitos. Quando você realiza uma compra na Trocafone, você recebe a proteção da Trocafone de 3 meses para problemas funcionais que possam ocorrer em seu aparelho, com o Clube Trocafone essa proteção é ainda maior, você ficará seguro de que o seu celular estará protegido durante 1 ano!
Proteção extra!
O seu aparelho fica protegido de problemas técnicos que ocorrem em virtude do uso frequente do aparelho, englobando danos no hardware e também acidentes, como por exemplo, tela quebrada e dano por fluído*.

Como funciona o Clube Trocafone

Passo 1

Tudo que você precisa fazer é nos avisar que o seu aparelho sofreu um acidente. Um agente especializado entrará em contato o mais breve possível para entender a sua história e oferecer a solução mais adequada para o conserto do seu aparelho.

Passo 2

Será enviado via e-mail um código de autorização de postagem para que você nos envie o aparelho danificado, Nós pagamos o frete de ida e volta do aparelho.

Passo 3

Ao recebermos o seu aparelho em nossa empresa, será preparado um novo aparelho e enviado para você. O prazo para postagem do aparelho é de até 5 dias úteis.

Como contratar Clube Trocafone

Você poderá optar pela adesão ao Clube Trocafone no momento da compra do seu aparelho! O pagamento do plano de proteção será realizado junto da sua compra, assim você consegue parcelar o valor em até 6x sem juros, junto do seu aparelho

compre agora!

Ficou com alguma dúvida? Encontre uma resposta em nossa página de Dúvidas Frequentes do Clube Trocafone!

Conheça os Termos e Condições do Clube Trocafone